Güvenlik ve güven

Güvenlik bir ayar değil, Squad'ın çalışma biçimi

Squad gerçek dünyada iş yapar — sistemlerinizde, müşterilerinizle. Bu yüzden her işlem aynı kontrol noktalarından geçer.

Onaylar ve politikalar

Varsayılan olarak dışarıya yönelik işlemler — gönderme, yayınlama, sistemlerinize yazma — onayınızı bekler. Ekibin politikalarınız dahilinde hareket etmesine izin verirseniz, bütçenizi (siz belirleyene kadar $0) aşan bir harcama bekletilir; onayladığınız bir kuralı çiğneyen işlem ise bekletilir ya da reddedilir. Onayınız bekletmeyi kaldırır — reddi asla.

İletişim izni

Squad bir kişiye ulaşmadan önce, siparişten müşteri kaydına giden bağlantıları da izleyerek o kişiyle iletişime geçilip geçilemeyeceğini kontrol eder. İzin bilinmiyorsa mesaj bekletilir. Bilerek dışarıda bırakılan kişiler takip mesajlarının da dışında kalır.

Dürüst tamamlama

Her rapor, makbuzlarla karşılaştırılmış bir iddia listesiyle biter. Makbuzla desteklenmeyen bir iddia “tamamlandı” değil, “kontrolünüz gerekiyor” olur.

Sistemlerinize erişim

Ajanlar yalnızca kendi şirketiniz için bağladığınız sistemleri okur — salt okunur, her okuma kayıt altında. Yazmak için yetki gerekir. Ücretsiz planda bağlı sistemler salt okunur kalır.

Anahtarlar ve gizli bilgiler

Bağlayıcı anahtarları şifreli saklanır, bir daha gösterilmez ve yapay zekâya asla verilmez. OAuth bağlantıları sağlayıcının kendi ekranında onaylanır.

Şirket verilerinin yalıtımı

Her şirketin verisi, veritabanında satır düzeyinde güvenlikle (row-level security) diğerlerinden ayrılır.

Yalıtılmış tarayıcılar

Bir iş gerçek bir tarayıcı gerektirdiğinde, ana ağımızın dışında, her oturuma ayrılmış yalıtılmış bir konteynerde çalışır.

Kendi araç sunucularınız

Bağladığınız bir sunucudaki araçlar kullanılmadan önce taranır, siz açana kadar kapalı kalır ve değiştiklerinde yeniden kontrol edilir; yazma yapan araçlar onayınıza kadar bekletilir.

Giriş ve ödemeler

Google ile giriş yaparsınız. Ödemeler Stripe üzerinden işlenir — kart bilgilerinizi hiç görmeyiz.

Altyapı

AB'de (İrlanda) barındırılır. Yapay zekâ işlemleri, gizlilik politikasında açıklandığı şekilde, veri işleme sözleşmeleri kapsamında incelenmiş sağlayıcılarla yürütülür; alt işleyenlerin listesi talep üzerine paylaşılır.

Kapatma düğmeleri ve denetim izi

Her yeteneğin bir kapatma düğmesi vardır; işletme sahibinin yaptığı değişiklikler şirketin olay günlüğüne yazılır.

Verileriniz model eğitiminde kullanılmaz

Verilerinizi satmayız, reklam için kullanmayız ve ne kendi yapay zekâ modellerimizi ne de başkalarınınkini eğitmek için kullanırız.

Sorular ve açık yanıtlar

Squad benim paramı harcayabilir mi?

Varsayılan olarak hayır: siz bir bütçe belirleyene kadar harcama $0'dır; ekip politikalarınız dahilinde hareket ederken bile bütçenizi aşan her şey onayınızı bekler.

Squad müşterilerime izinsiz mesaj atar mı?

Hayır. İzin, bağlantılı kayıtlar izlenerek kişi kişi kontrol edilir; bilinmiyorsa mesaj bekletilir ve dışarıda bırakılan kişiler takip mesajlarının da dışında kalır.

Verilerim nerede saklanıyor?

AB'de (İrlanda), satır düzeyinde güvenlikle şirket bazında ayrılmış olarak. Bağlayıcı anahtarları şifrelenir ve yapay zekâya asla verilmez.

Kendi şirketinizde inceleyin.

Squad'ın dışarıya yönelik yapmayı planladığı her şey önce sizi bekler.