An AI team that learns how your business really runs, plans only what is possible under your budget, time and rules, builds a team for the job, acts in your systems with your approval and shows a receipt for every result.

Do agents act without me?

They read, analyse and draft on their own. By default anything outward waits for your approval; you can let them act within your policies, and spending above your budget still waits for you.

How much does Squad AI cost?

Monthly plans: Starter $49 (5,000 credits), Growth $199 (25,000 credits) and Scale $499 (75,000 credits). Every plan includes every feature; you start with welcome credits and no card.

Are the use cases real customers?

No. The use cases are pilot scenarios: complete simulated businesses used to certify Squad before real companies rely on it. Their numbers are the simulation's own measurements.

プライバシーポリシー

Squad AI が収集する情報、その目的、処理する事業者、保存期間、そしてお客様がご自身のデータを管理する方法について説明します。

最終更新日: 2026-10-20

1. 運営者について

Squad AI（squadai.company、アプリは my.squadai.company）は、事業者の方に AI チームを提供するサービスです。AI チームは、お客様の会社のために業務を計画し、実行するエージェントで構成されます。別製品である Squad AI Assistant（assistant.squadai.company）はパーソナルアシスタントです。同製品に固有の事項は第9項に記載しています。

本ポリシーは、お客様が当社のウェブサイト、Squad AI アプリおよび Assistant をご利用になる際に、当社が個人データをどのように取り扱うかを説明するものです。ご質問やご依頼は support@squadai.company までメールでお寄せください。

2. 概要

当社は、お客様がご依頼になったサービスを提供するためにのみデータを使用します。
当社は、お客様のデータを販売したり、広告に使用したり、AI モデル（当社のものか他者のものかを問わず）の学習に使用したりすることはありません。
接続用の認証情報（トークンおよび API キー）は暗号化され、お客様のブラウザに再表示されることはなく、AI モデルに渡されることもありません。
公開、返信、ストアや広告アカウントの変更など、外部に向けたアクションは、初期設定ではお客様の承認を得るまで実行されません。
お客様はいつでも、任意のプラットフォームとの接続を解除し、または会社を削除することができます。詳しくはデータの削除をご覧ください。

3. 収集する情報

アカウント：お客様の氏名、確認済みのメールアドレスおよび Google アカウント ID。これらは、お客様が Google でサインインした際に当社が受け取ります。サインインは Google でのみ可能で、新規登録は招待制です。
会社のワークスペース：お客様が Squad AI 内で作成するもの。具体的には、会社プロフィール、目標、プロジェクト、計画、アップロードされたファイル、エージェントの作業内容と成果物、お客様の判断と承認、ならびに KPI の測定値です。
接続用の認証情報：お客様が接続するプラットフォームのアクセストークン、リフレッシュトークンおよび API キー。これらは暗号化されて AWS Secrets Manager に保存され、ブラウザに再表示されることはなく、AI モデルに渡されることもありません。
請求：カード決済は Stripe が処理します。当社がカード番号の全桁を閲覧または保存することはありません。当社が保存するのは、お客様のプラン、請求書およびクレジット残高です。
技術ログ：リクエストおよびエラーの記録。セキュリティおよびトラブルシューティングのために使用します。
Cookie およびローカルストレージ：セッション Cookie、サインインとプラットフォーム接続を保護するための短期間の Cookie（OAuth state）、および選択中の会社を記憶する Cookie。言語とテーマの設定は、お客様のブラウザのローカルストレージに保存されます。当社は、ウェブサイトおよびアプリにおいて、広告用 Cookie も、第三者の分析ツールや広告トラッカーも一切使用していません。

4. お客様が接続するプラットフォームからのデータ

Squad AI がプラットフォームのデータを読み取ったり、プラットフォーム上でアクションを実行したりするのは、お客様がそのプラットフォームを接続した場合に限られ、対象はお客様が選択したアカウントのみです。

Meta：Facebook ページおよび Instagram プロアカウント

Facebook Login により接続します。当社は、お客様のページおよび Instagram アカウントの一覧、それらの投稿とメディア、コメント、ならびにページと Instagram のインサイト（リーチ、閲覧数、エンゲージメントおよびフォロワー）を読み取ります。当社が書き込みを行うのは、投稿またはリールの公開と、コメントへの返信の2種類のみであり、いずれもお客様が Squad AI 上で個別に承認した後に限られます。承認されるまでは、お客様の承認待ちとして保留されます。お客様が Meta 広告アカウントを接続した場合（Meta Ads コネクタ）、当社はその広告の成果を読み取ります。

Google

Google OAuth により接続します：Search Console（読み取り）、Google Analytics 4（読み取り）、Google Ads（読み取り。一時停止または有効化、予算の変更、一時停止状態の下書きキャンペーンの作成は、お客様の承認後に限り実行）、ならびにお客様が接続した場合の Google Calendar または Google Drive。

Squad AI による、Google API から受け取った情報の使用および他のアプリへの転送は、Limited Use（限定使用）の要件を含め、Google API Services User Data Policy（Google API サービスのユーザーデータに関するポリシー）を遵守します。

Google API Services User Data Policy をご確認ください。Google のユーザーデータは、広告に使用されることも、販売されることも、AI モデルの学習に使用されることもありません。Squad AI の従業員がこのデータを閲覧することはありません。ただし、お客様の許可がある場合、セキュリティ上の目的がある場合、または法律により求められる場合を除きます。

Salla および Zid のオンラインストア

当社のアプリをインストールするか、OAuth により接続します。当社は、ストア情報、注文、商品、顧客および売上の集計を読み取ります。商品の価格、在庫またはステータスの変更や、クーポンの作成などの変更は、お客様が個別に承認した後に限り実行されます。

注文および顧客の記録には、ストアの顧客の個人データ（氏名、メールアドレス、電話番号および住所）が含まれる場合があります。これらのデータについては、マーチャントが管理者（コントローラー）となり、Squad AI はマーチャントから依頼された業務を行うためにのみこれを処理します。

お客様が接続するその他のツール

お客様がご自身のキーで接続するツールにも、同じルールが適用されます。当社は業務に必要な情報を読み取り、外部に向けたアクションは、初期設定ではお客様の承認を得るまで実行されません。例：Stripe、PayPal および Tap（読み取り専用）、HubSpot、Salesforce、Zoho、Mailchimp、Klaviyo、Brevo、WordPress、Webflow、Wix、Intercom、Zendesk、Freshdesk、GitHub、GitLab、Slack、Telegram および WhatsApp。

5. データの利用方法

当社は、お客様がご依頼になったサービスを提供するためにのみデータを使用します。すなわち、お客様の会社の業務を計画、実行、報告し、目標の達成度を測定するため、ならびにそのサービスの安全性と正常な稼働を維持するためです。

当社はデータを販売しません。
当社はデータを広告に使用しません。
当社はデータを AI モデル（当社のものか第三者のものかを問わず）の学習に使用しません。以下の AI プロバイダーは、学習への利用を除外する API 規約に基づいてデータを処理します。

6. AI による処理

Squad AI のエージェントは、Anthropic（Anthropic の API を通じた Claude、米国）および Amazon Bedrock（AWS）を使用します。お客様が接続した Meta、Google、Salla および Zid のアカウントからのデータは、これらのプロバイダーによってのみ処理されます。

7. データを処理する事業者と処理場所

Amazon Web Services：ホスティング、データベース、ストレージ、メール（Amazon SES）および Amazon Bedrock。EU（アイルランド、eu-west-1）で処理します。
Anthropic：AI による処理。米国で処理します。
Stripe：決済。
Google：サインイン、およびお客様が接続する Google API。
OVHcloud（フランス）：エージェントがウェブサイトを利用する必要がある場合の、隔離された短期間のブラウザセッション。
Meta、Salla、Zid およびその他のプラットフォーム：お客様が接続した場合に限ります。

国際的なデータ移転は、各プロバイダーの標準契約条項によって保護されています。

8. セキュリティ

データは通信中に暗号化されます（TLS）。
接続用の認証情報は保存時に暗号化されます。
各社のデータは、データベースのレベルで隔離されています（行レベルセキュリティ）。
従業員によるアクセスは制限されています。

9. Squad AI Assistant

Squad AI Assistant（assistant.squadai.company）は、別個のパーソナルアシスタント製品です。上記のプロバイダーに加え、チャットを他のモデルプロバイダー（DeepSeek、Moonshot/Kimi および Zhipu GLM）に振り分ける場合があり、また難易度判定ツール（TypeSafe）を使用する場合があります。Squad AI に接続されたプラットフォームのデータが、これらに送信されることはありません。

10. データの保存期間と削除

ワークスペースのデータは、お客様のアカウントおよび会社が存在する間保存されます。
接続を解除すると、その接続について保存されている認証情報は直ちに削除されます。
会社を削除すると（設定画面から）、そのワークスペースのデータは当社のプライマリデータベースから直ちに消去されます。請求および会計の記録（請求書、支払い、クレジット台帳）は、税法および会計法で求められる期間保存されます。データベースのバックアップは14日以内に順次削除されます。
お客様が Salla または Zid から Squad AI をアンインストールした場合、または Facebook で Squad AI を削除した場合（「設定とプライバシー」>「設定」>「アプリとウェブサイト」>「削除」）、当社は接続を解除し、それらのアカウントについて保存されているアクセストークンを削除します。
お客様が Facebook からデータ削除リクエストを送信した場合、当社は、お客様の Facebook ユーザーに紐づく Meta の接続とトークンを削除し、確認コードをお渡しします。このコードは、当社のデータ削除ページで確認できます。
アカウント全体を削除するには、support@squadai.company までメールでご連絡ください。30日以内に回答いたします。

11. お客様の権利

お客様は、ご自身のデータへのアクセス、訂正、削除またはエクスポートを求めること、当社による処理に異議を述べ、またはその制限を求めること、ならびにいつでも同意を撤回すること（接続済みのプラットフォームについては、接続を解除することによる）ができます。また、データ保護当局に苦情を申し立てることもできます。これらの権利を行使するには、support@squadai.company までメールでご連絡ください。

12. お子様について

Squad AI は18歳未満の方を対象としていません。

13. 本ポリシーの変更

当社は、本ポリシーを更新した場合、新しい「最終更新日」を付してこのページに掲載します。重要な変更については、アプリ内またはメールでお知らせします。

14. お問い合わせ

本ポリシーまたはお客様のデータに関するご質問：support@squadai.company。