Conditions d’utilisation

Les règles d’utilisation de Squad AI, en termes simples.

Dernière mise à jour: 2026-10-20

1. Ce qu’est Squad AI

Squad AI (squadai.company, avec l’application sur my.squadai.company) offre à un chef d’entreprise une équipe d’IA : des agents qui planifient et réalisent le travail pour son entreprise. Les présentes conditions s’appliquent lorsque vous utilisez le site web et l’application Squad AI. En utilisant Squad AI, vous acceptez ces conditions. Notre Politique de confidentialité explique comment nous traitons les données.

2. Qui peut utiliser Squad AI

  • Vous utilisez Squad AI pour une entreprise, vous avez au moins 18 ans et vous êtes habilité à accepter ces conditions pour cette entreprise.
  • L’accès se fait sur invitation. Se connecter avec Google ne donne pas, à lui seul, accès au service.

3. Votre compte

Vous vous connectez avec Google. Veillez à la sécurité de votre compte Google : vous êtes responsable de ce qui se passe sous votre compte. Si vous pensez que quelqu’un d’autre l’a utilisé, prévenez-nous à support@squadai.company.

4. Vos responsabilités

  • Ne connectez que des comptes que vous êtes autorisé à utiliser.
  • Respectez les conditions de chaque plateforme que vous connectez, notamment Meta, Google, Salla et Zid.
  • Le contenu que vous approuvez vous appartient, et vous en êtes responsable.

5. Approbations

Les actions vers l’extérieur, comme publier, répondre, modifier une boutique ou un compte publicitaire et envoyer des messages, attendent par défaut votre approbation. « Agir dans le cadre des règles » est un paramètre du propriétaire, désactivé par défaut ; si vous l’activez, Squad AI peut effectuer des actions dans le cadre des règles que vous définissez sans vous le demander à chaque fois. Vous êtes responsable des actions que vous approuvez ou autorisez à l’avance.

6. Les résultats de l’IA peuvent être erronés

Le travail de Squad AI est produit par l’IA et peut être erroné ou incomplet. Vérifiez-le avant de vous y fier, en particulier avant d’approuver tout ce qui est diffusé à l’extérieur.

7. Formules, crédits et facturation

  • Les formules, les prix et ce que comprend chaque formule sont indiqués sur la page Tarifs. Les formules payantes sont facturées mensuellement ou annuellement via Stripe.
  • Le travail consomme des crédits. Les formules payantes ajoutent des crédits chaque mois, et vous pouvez acheter des recharges. Lorsque les crédits sont épuisés, le travail s’arrête au lieu d’entraîner des dépenses à votre insu.
  • Les taxes sont ajoutées lorsque la loi l’exige.
  • Vous pouvez résilier à tout moment depuis le portail de facturation ; votre formule reste active jusqu’à la fin de la période payée. Les essais, la mise en pause et les éventuels remboursements de crédits fonctionnent comme indiqué sur la page Tarifs.

8. Utilisation acceptable

N’utilisez pas Squad AI pour :

  • créer, publier ou envoyer du contenu illégal ;
  • envoyer du spam ;
  • extraire massivement des données (scraping) des plateformes que vous connectez, en faire un usage abusif ou enfreindre leurs règles ;
  • diffuser des logiciels malveillants ;
  • tenter d’accéder aux données d’autres entreprises ou de contourner notre sécurité.

9. Plateformes tierces

Les plateformes que vous connectez sont exploitées par leurs propriétaires, et non par nous, et leurs propres conditions s’appliquent à votre utilisation de celles-ci. Squad AI n’est ni affilié à elles ni approuvé par elles. Meta, Facebook, Instagram, Google, Salla et Zid sont des marques de leurs propriétaires respectifs.

10. Vos données et notre logiciel

Vous conservez vos données et les résultats que Squad AI produit pour vous. Nous conservons le logiciel et le service Squad AI. Nous traitons vos données uniquement pour fournir le service, comme le décrit notre Politique de confidentialité.

11. Disponibilité

Nous nous efforçons de maintenir Squad AI disponible et fiable, mais le service est fourni « en l’état » et « selon disponibilité », sans autres garanties que celles exigées par la loi.

12. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale pour toute réclamation est limitée aux montants que vous nous avez payés au cours des 12 mois précédant la réclamation, et nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs, tels que la perte de bénéfices ou de chiffre d’affaires. Rien dans les présentes conditions ne limite une responsabilité que la loi ne nous permet pas de limiter.

13. Arrêt et suspension

Vous pouvez cesser d’utiliser Squad AI à tout moment : résiliez votre formule et supprimez votre entreprise dans Paramètres. Nous pouvons suspendre ou mettre fin à l’accès en cas d’abus, de violation des présentes conditions ou de non-paiement ; dans la mesure du possible, nous vous prévenons au préalable.

14. Exporter vos données

Vous pouvez demander un export de vos données à tout moment en écrivant à support@squadai.company.

15. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit applicable au lieu d’immatriculation de l’exploitant, sans préjudice de toute loi impérative de protection des consommateurs qui vous est applicable.

16. Modifications de ces conditions

Nous publions les mises à jour sur cette page avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour » et vous informons des modifications importantes dans l’application ou par e-mail. Si vous continuez à utiliser Squad AI après l’entrée en vigueur d’une modification, les conditions mises à jour s’appliquent.

17. Contact

Questions sur ces conditions : support@squadai.company.